Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Legal & Tax, que presta servicios legales y tributarios y opera esta plataforma para el seguimiento de esos servicios. Puedes escribirnos a soporte@legalytax.cl.

• Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y, si lo ingresas, teléfono. La contraseña la gestiona el proveedor de autenticación y nosotros no la vemos.
• Inicio de sesión con Google: si entras con Google, recibimos el correo, el nombre y la imagen de perfil que Google comparte. Solo sirve para acceder a una cuenta que ya existe en la plataforma; no crea cuentas nuevas.
• Datos de tu empresa y de los servicios contratados: información de identificación de la empresa, estado de los procesos (por ejemplo, Formularios 29, términos de giro o servicios legales), facturas y cobros, y los documentos que Legal & Tax o tú cargan.
• Conversaciones y solicitudes: los mensajes, tickets y archivos adjuntos que intercambias con el equipo.
• Datos técnicos y de seguridad: cookies de sesión y, cuando pides recuperar tu contraseña, el correo y la dirección IP de la solicitud, que guardamos durante 24 horas para limitar el abuso.
• Avisos al celular o al navegador: si los activas, guardamos la suscripción técnica de tu dispositivo para poder enviártelos. Puedes desactivarlos cuando quieras desde Configuración.

• Darte acceso a la plataforma y al Portal de Clientes.
• Prestar y hacer seguimiento de los servicios que tienes contratados.
• Comunicarnos contigo: correos y avisos sobre tus trámites, cobros, tickets y respuestas del equipo.
• Mantener la seguridad de las cuentas y prevenir usos indebidos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta para operar la plataforma:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento de la aplicación.
• Resend: envío de correos de la plataforma.
• Google: inicio de sesión con Google, si decides usarlo.
• Los servicios de avisos push de tu navegador o dispositivo, si activas los avisos.
• Herramientas internas del equipo de Legal & Tax para avisos operativos.

Los datos también pueden entregarse a autoridades cuando una ley lo exija.

La base de datos y los archivos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos. Al usar la plataforma, tus datos pueden tratarse fuera de Chile.

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación de servicio con Legal & Tax y durante los plazos que exijan las obligaciones legales y tributarias que nos apliquen.

La conexión está cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos depende del rol de cada persona: un cliente solo ve la información de su propia empresa. Los accesos del equipo se limitan a las secciones que cada persona necesita.

Conforme a la normativa chilena sobre protección de datos personales, puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o eliminación, y oponerte a ciertos tratamientos. Escríbenos a soporte@legalytax.cl indicando qué necesitas; podemos pedirte confirmar tu identidad.

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. También guardamos en tu navegador preferencias de uso, como el tema claro u oscuro, el sonido de los avisos y la disposición de las ventanas de conversación. No usamos cookies publicitarias.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.